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01 Mai

Mandantenakquise – nur wie?

Mandantengewinnung ist in vielen Kanzleien ein großes Thema, aber häufig herrscht Ratlosigkeit darüber, welche Wege der Akquise beschritten werden dürfen. Bei Anwälten ist der Vertrieb der eigenen Leistung kein Bestandteil des Studiums und so verstecken sich viele hinter dem Werbeverbot, um der aktiven Mandantengewinnung zu entgehen.

Dabei gibt es viele Wege, die trotz Werbeverbot zur Mandantengewinnung beschritten werden können. Nicht die Fachkompetenz ist bei der Gewinnung von Mandanten entscheidend, sondern Empathie und das Verständnis für die Situation des Probleminhabers. Überzeugen kann, wer den Mandanten in einer einfachen Sprache vermittelt, warum und wie man ihm weiterhelfen kann. Wichtig ist, ganz gezielt den Mandanten den Nutzen darzustellen, den er von der Arbeit des Anwaltes hat. Auch hier ist nicht das fachliche Wissen gefragt, da es für den Mandanten häufig verwirrend und keine große Hilfe ist. Wichtig ist, eine einfache Darstellung, wie man den Fall angehen kann.

Es ist eine Veränderung in der Kommunikation mit den Mandanten, die hilft, Mandate durch Empfehlung und durch aktive Ansprache zu gewinnen.

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